Rejoignez nos équipes d'experts !
Publicado el 23/1/2026
Labor
Nous cherchons à renforcer nos équipes. Vous travaillez en étroite collaboration avec notre manager Sébastien.
Allez on vous en dit plus...
En tant que Technicien(ne) support / exploitation informatique H/F, voici les missions que nous souhaitons vous confier :
- Gestion des incidents : Identification, analyse technique avancée et résolution des incidents, y compris ceux à forte visibilité.
- Gestion des demandes de service : Traitement et résolution des demandes de service avec une communication rapide et précise avec les utilisateurs.
- Gestion des problèmes : Participation à l'analyse des causes profondes des problèmes.
- Surveillance/Observabilité : Utilisation des outils de surveillance pour anticiper les problèmes et optimiser la prestation de services.
- Amélioration continue : Contribution active à l'amélioration continue des applications, proposition et mise en œuvre d'améliorations.
- Gestion des connaissances : Partage des connaissances acquises.
- Communication : Fourniture d'une communication précise et efficace.
- Opérabilité : Assurer la transition de la conception à l'exécution en collaboration avec les équipes de support des entités Michelin.
Perfil
Et si on parlait de vous ?
De formation informatique Bac+3 ou équivalent. Vous justifiez d'une expérience similaire réussie.
Compétences techniques / outils à maîtriser :
- Administration Linux et Windows
- Connaissance d'ITIL et de l'agilité
- Outils de monitoring et d’observabilité
- Troubleshooting et résolution de problèmes
- Connaissance des bases de données (Oracle, Postgres)
Compétences comportementales :
- Esprit d'équipe
- Adaptabilité
- Une forte orientation progrès continu
- Curiosité
Pourquoi nous rejoindre :
- Opportunités d’évolution : parcours de carrière personnalisé, mobilité interne.
- Entreprise à taille humaine, esprit d’équipe et bienveillance : entraide, culture du feedback, management de proximité.
- Missions variées et innovantes : projets en lien avec les dernières tendances tech.
- Télétravail : home office (flexibilité)
-
Rémunération attractive : paniers repas 6,60€, prime ancienneté, prime
de vacances, CE, participation, prime d'ancienneté, prime de
cooptation,
- Une entreprise engagée : nous mettons
l’accent sur le bien-être au travail, la diversité, l’inclusion et la
responsabilité sociétale (Top 3 performance RSE / Dév.Durable –
ECOVADIS, Certification ISO27001), réduction de notre empreinte carbone,
partenariats avec des associations).
Notre processus de recrutement : en 4 étapes ! Tout simplement.
1. Dans un premier temps, vous échangerez avec l’une d’entre nous par téléphone : Séverine, Ikram, Marlène ou Denis.
2. Puis, nous aurons le plaisir d'échanger en visio.
3. Pour finir, discutez métier avec l’un de nos managers opérationnels
4. Bienvenue chez nous !
Ce poste vous intéresse ? Place à l’action : Postulez ou partagez avec votre réseau !
Mot du recruteur
Pour notre équipe recrutement composée de Séverine, Ikram, Marlène et Denis, Lyon et les régions qui l’entourent n’ont plus aucun secret ! Ils sauront vous accompagner avec sérieux et bienveillance tout au long du processus de recrutement. Rejoindre DCS, c'est : - Un management de proximité : esprit d’équipe, entraide, culture du feedback et bienveillance au quotidien. - Des missions stimulantes : projets sur les dernières tendances tech, des environnements riches et diversifiés. - Une entreprise agile et engagée : politique RSE ambitieuse (Top 3 Ecovadis, ISO 27001, inclusion, diversité, partenariats associatifs). - Un accélérateur de carrière : parcours personnalisé, mobilité interne maîtrisée, accompagnement sur-mesure, formation continue (techniques et managériales).
