Rejoignez nos équipes d'experts !
Pubblicata il 30/04/2025
Compito
Nous recherchons à renforcer nos équipes en intégrant notre futur(e) Consultant(e) Réseaux & Télécoms ! Votre rôle principal sera d'accompagner la croissance des projets, de sécuriser les services et de garantir le bon fonctionnement et l’évolution des infrastructures VoIP des clients :
- Déploiement et support utilisateurs: diagnostique et résolution d'incidents complexes (ou escalade N3/fournisseurs)
- Installation & configuration IPBX, SBC, passerelles SIP
- Paramétrage des services SIP
- Réalisation des tests et de la validation
- Pilotage de la portabilité des numéros en lien avec les opérateurs télécom
- Production et mise à jour de la documentation technique
- Formation des utilisateurs & équipes internes
- Enrichissement de la base de connaissances
- Amélioration continue
Profilo
Et si on parlait de vous ?
De formation Bac+2 en réseaux & Télécommunications ou justifiant d'une expérience significative dans le domaine de l’installation, le support de solutions VoIP et les infrastructures réseaux.
Compétences techniques attendues :
- Protocoles : SIP, RTP, H.323, MGCP
- Solutions VoIP : IPBX, SBC, passerelles SIP (expertise Mitel exigée ; Alcatel et Avaya appréciés)
- Réseaux : TCP/IP, VLAN, QoS, Firewall, NAT
- Outils de supervision et troubleshooting : Wireshark, Syslog, SNMP
Vous êtes capable de diagnostiquer et résoudre des incidents complexes, ainsi que de documenter, former et accompagner les utilisateurs.
Vous avez d'autres qualités ? On a hâte de voir ça !
Notre processus de recrutement en 4 étapes :
- Dans un premier temps, vous échangerez avec l’un(e) d’entre nous
- Puis, nous aurons le plaisir de nous rencontrer lors d’un entretien
- Pour finir, discutez métier avec l’un de nos managers opérationnels
- Bienvenue chez nous !Ce poste vous intéresse ?
Competenze
Mot du recruteur
Pour notre équipe recrutement composée de Séverine, Saranya et Marlène, Lyon et les régions qui l’entourent n’ont plus aucun secret ! Ils sauront vous accompagner avec sérieux et bienveillance tout au long du processus de recrutement. Pourquoi rejoindre DCS ? Des expériences diverses et enrichissantes pour vous permettre de découvrir de nouveaux horizons et d’acquérir de nouvelles compétences ; Des parcours de formation technique ou managériale pour garantir l’excellence des prestations de nos équipes ; Un suivi régulier pour vous accompagner tout au long de votre expérience collaborateur chez DCS ; Une mobilité interne maîtrisée (métier, géographique, secteur d’activité) tout en favorisant votre développement et celui de DCS Une entreprise agile, innovante et solide.
